shirokshinh.info

Politika vrátenia peňazí

Last Updated: July 2026

Úvod / Účel

Táto Politika vrátenia peňazí (ďalej len „Politika“) stanovuje podmienky, za ktorých môže zákazník požiadať o vrátenie peňazí za služby poskytované na webovej stránke shirokshinh.info. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre našich zákazníkov, pričom zároveň chránime práva a záujmy spoločnosti Shirokshinh.

Rozsah a použiteľnosť

Táto Politika sa vzťahuje na všetkých používateľov, ktorí zakúpili služby na webovej stránke shirokshinh.info. Politika je platná pre všetky transakcie uskutočnené v rámci jurisdikcie Slovenskej republiky (SK).

Definície

  • Zákazník: Osoba alebo subjekt, ktorý zakúpil služby na webovej stránke shirokshinh.info.
  • Služby: Softvérové riešenia a súvisiace služby poskytované spoločnosťou Shirokshinh.
  • Vrátenie peňazí: Proces, ktorým sa zákazníkovi vrátia peniaze za zakúpené služby v súlade s touto politikou.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Zákazník má právo požiadať o vrátenie peňazí do 14 dní od zakúpenia služieb, pokiaľ neboli služby použité alebo aktivované. Po uplynutí tejto lehoty nie je možné žiadať o vrátenie peňazí.

2. Postup žiadosti o vrátenie peňazí

Ak sa zákazník rozhodne požiadať o vrátenie peňazí, musí kontaktovať spoločnosť Shirokshinh prostredníctvom nasledujúcich kontaktov:

  • Telefón: +421912644222
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia

Žiadosť musí obsahovať:

  • Úplné meno zákazníka
  • Číslo objednávky
  • Dátum zakúpenia
  • Dôvod žiadosti o vrátenie peňazí

3. Spracovanie žiadosti

Spoločnosť Shirokshinh sa zaväzuje spracovať žiadosť o vrátenie peňazí do 14 pracovných dní od jej prijatia. V prípade schválenia žiadosti bude zákazníkovi vrátená suma na pôvodný spôsob platby.

Práva a povinnosti používateľov

  • Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Zákazník nesmie zneužívať právo na vrátenie peňazí, a to najmä opakovaným podávaním žiadostí za rovnaké služby.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť Shirokshinh nezodpovedá za akékoľvek nepriamé, náhodné alebo následné škody, ktoré môžu vzniknúť v súvislosti s používaním alebo neschopnosťou používať služby. Vrátenie peňazí je obmedzené na sumu zaplatenú za služby a nezahŕňa žiadne ďalšie náklady alebo poplatky.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť Shirokshinh sa zaväzuje chrániť osobné údaje zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Všetky osobné údaje poskytnuté pri žiadosti o vrátenie peňazí budú spracované v súlade s našou Politikou ochrany osobných údajov.

Zmeny politiky

Spoločnosť Shirokshinh si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto Politiku. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke shirokshinh.info. Zákazníci sú zodpovední za pravidelné kontrolovanie tejto politiky na prítomnosť zmien.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Politiky, prosím, kontaktujte nás na:

  • Telefón: +421912644222
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto Politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.