Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa obrátili na Shirokshinh. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Naša spoločnosť sa zaviazala poskytovať kvalitné služby a vaša spätná väzba je pre nás veľmi dôležitá. Sme radi, že ste si našli čas na kontaktovanie nás a tešíme sa na vašu spoluprácu.

Naša tím sa bude snažiť odpovedať na vašu správu čo najskôr. V prípade, že máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete okamžitú pomoc, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím zaoberá vašou požiadavkou. Naša spoločnosť Shirokshinh sa snaží reagovať na všetky správy v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné, aby sme sa s vami spojili na ďalšie objasnenie alebo poskytnutie dodatočných informácií.

V prípade, že vaša správa vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, môže to trvať dlhšie, než je obvyklé. Uisťujeme vás, že sa budeme snažiť poskytnúť vám odpoveď čo najskôr, pričom sa budeme riadiť našimi internými procesmi a prioritami.

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy do 48 hodín. V prípade, že vaša správa vyžaduje zložitú analýzu alebo konzultáciu s odborníkmi, môže sa čas odpovede predĺžiť. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase odpovede a o ďalších krokoch, ktoré podnikneme.

Ak ste neobdržali odpoveď do 48 hodín, odporúčame vám skontrolovať vašu spamovú zložku alebo nás kontaktovať priamo prostredníctvom našich kontaktných údajov. Naša spoločnosť sa snaží zabezpečiť, aby všetky správy boli spracované efektívne a včas.

Ďalšie informácie

Pre viac informácií o našich službách a politikách navštívte prosím nasledujúce odkazy:

Naša spoločnosť Shirokshinh sa riadi všetkými platnými právnymi predpismi a nariadeniami, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Všetky naše politiky sú navrhnuté tak, aby chránili vaše práva a zabezpečili transparentnosť našich operácií.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad alebo akýchkoľvek aspektov našich služieb, neváhajte nás kontaktovať na [email protected] alebo na telefónnom čísle +421912644222. Naša adresa je Twin City A, Mlynské nivy 16, Floor 7, Office 42, 82109 Bratislava, Slovakia.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite prosím tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť.